Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité (Dernière mise à jour : le 06-09-25)
1. Responsable du traitement Cravillon Cassandra [Forme juridique]
Numéro d’entreprise BCE : 0798.173.705
Siège social : Rue du déversoir 14 1400 Nivelles Email : Cravillon.cassandra@gmail.com
2. Données que nous collectons Identité : nom, prénom Coordonnées : adresse postale, email, téléphone Données de commande et de paiement Historique de navigation (cookies, adresse IP, statistiques anonymisées) Toute information que vous nous communiquez volontairement via formulaire de contact ou email
3. Finalités & bases légales Finalité Base juridique Traitement & livraison des commandes Exécution du contrat Facturation & obligations comptables Obligation légale Envoi de newsletters/offres Consentement (opt-in) Réponse aux demandes de contact Intérêt légitime Analyse statistique & amélioration du site Intérêt légitime
4. Destinataires Vos données peuvent être partagées uniquement avec : Prestataires techniques (hébergeur, développeur) Plateformes de paiement & transporteurs Autorités publiques, si la loi l’exige Aucune donnée n’est vendue ni louée à des tiers.
5. Conservation Données liées aux commandes : durée légale de conservation (minimum 7 ans pour la comptabilité) Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement ou 3 ans après le dernier contact Cookies : durée précisée dans la section 8
6. Vos droits (RGPD) Vous pouvez à tout moment : accéder à vos données demander leur rectification, effacement, limitation vous opposer à certains traitements demander la portabilité (export dans un format lisible) Pour exercer vos droits : email RGPD@votresite.be. Réclamation possible auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : https://www.autoriteprotectiondonnees.be.
7. Sécurité Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles : chiffrement HTTPS, sauvegardes, contrôle d’accès, mots de passe robustes, etc.
8. Cookies & traceurs Nous utilisons : Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site Cookies analytiques (ex. Google Analytics, Matomo) : mesure d’audience Cookies marketing (facultatif) Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies au premier chargement ou depuis les paramètres de votre navigateur.
9. Transfert hors UE Aucun transfert n’est prévu. Si un partenaire devait héberger des données hors UE, nous nous assurerions qu’il existe des garanties adéquates (clauses contractuelles types, pays reconnu adéquat).
10. Modifications Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version la plus récente sera toujours accessible sur cette page.